FAROL SYDNEY
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Tiempos de envío:
En Bogotá se entregará de 1 a 2 días hábiles aproximadamente.
En ciudades principales se entregará de 3 a 5 días hábiles aproximadamente.
En ciudades remotas se entregará de 5 a 7 días hábiles aproximadamente.
Costo de envío:
Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a $250.000. Para compras inferiores a este monto, se aplicarán las siguientes tarifas de envío:
Envío a Bogotá: $12.000 COP
Envío al resto del país: $15.000 COP
FAQ
¿Cuáles métodos de pago aceptan?
Mercado pago, donde recibimos:
- Pagos por PSE.
- Tarjeta de crédito, Visa débito o MasterCard débito.
¿Cómo realizo un cambio?
Puedes solicitar el cambio de tu producto según los términos establecidos en nuestra política de cambios. La puedes consultar aquí Si deseas hacer el cambio a través de www.thecandleshop.com.co, dentro de los 30 días luego de haber recibido el producto, debes ponerte en contacto con nuestra línea de Servicio al Cliente al celular (57) 3007375829 (en horario de lunes a viernes de 9am-6pm)
Necesito una asesoría, ¿con quién me puedo contactar?
Contáctanos ya sea escribiéndonos o llamándonos al +57 313 5482830. A través de nuestra asesoría telefónica o vía WhatsApp, te guiaremos para elegir el aroma y producto perfecto para tus espacios.
¿Tienen tiendas físicas?
Estamos ubicados en:
- Centro comercial Andino: Cra 11 No 82 – 71 Piso uno Local 133
- Centro comercial Unicentro: Ak 15 # 124 - 30 Piso uno Isla
- Centro comercial Parque Colina: Cra. 58d #146-51 Piso uno Local 110
- Centro comercial Atlantis: Calle 80 # 13-06 Piso uno
- CC. Outlet Parque Arauco Sopó: Costado Norte, Carretera nacional 50C , Km 0.7 Via Briceño Sopó